Términos y condiciones

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de DinerControl, el software de gestión para restaurantes y negocios. Al crear una cuenta o usar el servicio, las aceptas en nombre propio y, si corresponde, en nombre del negocio que registras.

1. El servicio

DinerControl es una aplicación web para gestionar un negocio: ventas y pedidos, cocina, caja, inventario, compras, gastos, empleados, sucursales, reportes y, si los activas, los avisos de plataformas de reparto y la configuración de la facturación electrónica (en preparación).

Funciona por internet desde el navegador. Lo mejoramos de forma continua: podemos añadir, cambiar o retirar funciones, procurando no quitarte nada esencial de tu plan sin avisarte antes.

2. Tu cuenta y tu equipo

  • Los datos que registras deben ser verdaderos y estar al día.
  • Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si sospechas un acceso indebido, cámbiala y escríbenos.
  • Las cuentas de tus empleados las creas tú, con los permisos que decides. Eres responsable de a quién das acceso y de retirarlo cuando deje de trabajar contigo.
  • El servicio está pensado para negocios; no está dirigido a menores de edad.

3. Prueba gratuita, planes y pagos

Puedes probar DinerControl 10 días sin registrar una tarjeta. Después, para seguir creando y modificando información necesitas un plan de pago. Los precios están en soles y se muestran antes de pagar.

Los pagos se procesan a través de Izipay. Si guardas una tarjeta para renovar, la renovación se cobra automáticamente al terminar cada periodo; el cobro puede hacerse unos días antes del vencimiento para que no te quedes sin servicio. Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde Suscripción: cancelar nunca genera un cobro y conservas lo pagado hasta el final del periodo.

Si el periodo pagado o la prueba vencen sin renovarse, la cuenta pasa a modo de solo lectura: puedes consultar tus datos y descargar tus reportes, pero no crear ni modificar hasta activar un plan.

Los pagos ya realizados no se reembolsan, salvo error de cobro atribuible a nosotros o cuando la ley disponga otra cosa.

4. Tus datos

La información de tu negocio es tuya. La usamos solo para prestarte el servicio, como explica la Política de privacidad. No la vendemos ni la usamos para publicidad de terceros.

Si registras datos de otras personas —tus clientes, o lo que anotas de tus empleados, como horarios y permisos—, eres responsable de tener una base legítima para hacerlo y de informarles; DinerControl los trata por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones. Los datos con los que cada empleado entra a su cuenta (su correo y su contraseña) son responsabilidad de DinerControl.

5. Facturación electrónica e integraciones

La facturación electrónica está en preparación. Hoy puedes guardar tu RUC, razón social, serie y certificado digital, pero DinerControl todavía no emite comprobantes ni los envía a SUNAT: mientras tanto, emitirlos sigue siendo tu responsabilidad. Te avisaremos cuando la emisión esté disponible. Desde entonces, tú serás responsable de que los datos tributarios sean correctos y de tus obligaciones ante SUNAT.

Las integraciones con plataformas de reparto, como Rappi, dependen de esas plataformas: muestran avisos de sus pedidos y no reemplazan su propia aplicación. Si una plataforma cambia o interrumpe su servicio, la integración puede verse afectada.

6. Uso permitido

No está permitido:

  • usar el servicio para actividades ilícitas o para registrar información falsa;
  • intentar acceder a cuentas o datos ajenos, o eludir los controles de seguridad;
  • sobrecargar el servicio con peticiones automatizadas o abusivas;
  • copiar, revender o intentar extraer el código del software.

Si detectamos un uso así, podemos suspender el acceso para proteger el servicio y a los demás clientes.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que DinerControl esté disponible y funcione bien, pero no podemos garantizar que nunca haya interrupciones, por ejemplo por mantenimiento o por fallos de proveedores de internet o de hosting.

DinerControl es una herramienta de apoyo: las decisiones de tu negocio, tus declaraciones tributarias y el control de tu caja siguen siendo tuyos. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho, y no respondemos por lucro cesante ni daños indirectos.

8. Dar de baja la cuenta

Puedes dejar de usar DinerControl cuando quieras. Antes de irte puedes descargar tus reportes (ventas, caja y gastos en PDF, Excel o CSV) y, si necesitas una copia completa de tus datos, pedírnosla. Si quieres que eliminemos tu cuenta, escríbenos y lo haremos, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o tributaria.

9. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo antes de que entren en vigor. Seguir usando el servicio después significa que aceptas la nueva versión.

10. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa; si no es posible, la conocerán los jueces y tribunales de Lima.

Para cualquier consulta o reclamo: soporte@dinercontrol.com o WhatsApp +51 904 389 096.